第25回　学生を対象に行った「部屋探しに関するアンケート」から観るエンドユーザー動向調査結果について＜平成17年2月5日（土）＞ アットホーム株式会社 ●学生の部屋探し動向 学生を対象に行った「部屋探しに関するアンケート」- アットホーム調べ - 【目的】：大学生が希望する賃貸住宅の家賃、住居形態、間取り、設備などについての 　　　　　　トレンドを把握するための意識調査です。 【期間】：平成16年10月27日（水）〜同11月10日（水）まで 【有効回答数】：713件 ・性別　　男性：52.3％　　女性47.7% ・学年　　1年生：35.8％　　　2年生：35.8％　　　3年生：21.9％　　　4年生：6.5％ ・世帯構成　　一人暮らし：39.4％　　親と同居：60.6％ ・家から大学までの片道通学時間　　30分未満： 28.8％　　60分未満：21.9％ 　90分未満：25.2％　　120分未満：15.6％　　120分以上：8.6％ ●物件情報の入手時期は？ 　住まい探しの開始時期が分散、早めの確保に動く ●現在住まいの家賃は？（管理費等含む） 　一人暮らしの学生の平均家賃は、男子5.54万円、女子6.12万円で約６千円の差 ●もし部屋を借りるとしたら希望する家賃は？（管理費等含む） 　平均希望家賃は5.99万円。女子の3分の1は7万円以上の負担も！ ●毎月の収入内訳（家賃含む） 　一人暮らしの学生の月平均収入額は15万円。前年比微増 ●現在の住まいの建物のタイプ 　女子は42.4％が“マンション住まい”、男子を大きく上回る ●もし部屋を借りるとしたら希望する建物タイプは？ 　女子の4割は「マンション派」。“新築は、中古なら築5年以下が理想!?” ●現在の住まいの間取りタイプ 　現在の間取りは「1K」が47.5％でトップ ●部屋を借りるとしたら希望する間取りタイプは？ 　「1DK」「1LDK」に人気。「ワンルーム」希望はわずか4.5％ ●不人気物件を人気物件に！　賃貸住宅の価値を高める手法あれこれ 　【事例】1K5部屋を1LDK2部屋、メゾネット1部屋にリフォーム ●今、部屋探しを考えていますか？ 　部屋探しの一番の理由、男子は「独立したい」、女子は「通学が遠い」 ●部屋が1部屋だけの場合、最も好ましいと思う居室タイプは？ 　女子は圧倒的に「フローリング」。男子は「和室」派も。4割超が“8帖”を希望 ●部屋探しで活用したいものと物件情報以外に欲しい情報は？ 　“環境を知りたいから、住みたい街の不動産会社を直接訪問したい” ●部屋を決める際に重視することは？ 　まず「家賃」。「セキュリティ」などで男女で重要項目に大きな違い ●部屋を決める際に重視すること（環境面）は？ 　とりあえず「コンビニ」「スーパー」「レンタルビデオ・ＣＤ店」が近くにあれば… ●希望する住宅機能・設備は？ 　設備の“三種の神器”は健在。人気分散の中「ネット接続料込み」躍進 ●希望する家賃とその条件が一致しない場合、最初に譲歩する条件は？ 　「築年数」がダントツ。「家賃より希望条件を優先」する女子も13.5％ ●不動産会社を選ぶ際のポイントは？ 　“住みたい街にある、明るい雰囲気の会社”を選ぶ。“ネットでの情報提供”も重視 ●今後、住まい探しでインターネットを利用するか？ 　“簡単・便利・楽”だから、「今後、住まい探しでネットを利用する」 ●不動産サイトに望むことは？ 　“不動産サイトに望む”のは「物件写真」「間取り図」が多く「検索が早い」こと 不動産総合情報サイトathome webで賃貸入居者を対象に行った 「成約おめでとうアンケート」から観るエンドユーザー動向調査結果について １．日本国内におけるインターネットの普及状況 ●日本国内のインターネット利用者推移 　インターネット利用者は、6,284.4人、伸びは鈍化 ●インターネットの利用者の年代構成比（2000年〜2004年比較） 　50代と60代の中高年齢層が年々増加 ●インターネット利用者の接続場所＋利用機器別構成比（2004年） 　勤務先／学校の機器からの利用者が増加 ●インターネットを利用する時間帯（2004年） 　「午後10時〜午前0時」がインターネット利用時間帯のピーク ●利用している検索サービス（2003年〜2004年） 　Yahoo!JAPANは81.4％で依然トップ、Googleも利用を伸ばし62.1％ ●不動産会社のホームページ開設の現状 　近畿では537件の不動産会社のホームページが開設 ●実施しているアクセス誘導対策 　SEOを行っている企業は4割にも満たない ●今後効果が高いと思うアクセス誘導対策 　もっとも効果があると考えられているのはSEO ●弊社が実施しているアクセス誘導対策例 ２．不動産情報サイト利用者の動向 ●物件情報の入手方法（アットホーム調べ） 　インターネットでの情報収集が86.5％！ ●不動産情報サイト利用目的 　不動産情報サイトの利用目的は「物件を探すため」が57.5％！ ●不動産情報を調べるために利用するサイト数およびサイト満足度 　不動産情報を調べるために2つ以上のサイトを利用 ●不動産情報サイトに求めるもの・選んだ理由 　不動産情報サイトには「物件情報量」が求められている ●athome webにおけるアクセス数比較例 　アクセス数UPには「写真・間取図付き」で情報公開！ ●物件情報を探す際、インターネットを利用しない理由 　ネットを利用しない主な理由は「不動産会社と直接交渉したい」 ●インターネットでの物件検索後の不動産会社問合せ状況 　ネット検索後、3人に2人が実際に不動産会社に問合せ ●問合せ後の不動産会社訪問状況 　実際に不動産会社を訪問する人が大幅贈 ●訪問後の物件契約状況 　問合せをした不動産会社で約8割の人が契約 ●物件を探す際の媒体別評価 　「便利さ」「信頼度」ともにインターネットがトップ ３．電子メールが新たな反響ツールに ●新たな反響ツール ●一般消費者からのアンケート調査結果（アットホーム調べ） 　不動産会社との最初のコンタクトはＥメールが35.9％ 　一般消費者の6割はＥメールでの返信を希望 ●不動産会社からのアンケート調査結果（月刊不動産流通調べ） 　電子メールは効果的な営業手法 　約8割の不動産会社で電子メールから成約に結びついたことがある 　約3割の不動産会社で成約までの期間が短くなった ４．エンドユーザーの部屋探し動向 ●賃貸入居者を対象に行った「成約おめでとうアンケート」 - アットホーム調べ - ・調査の概要 【調査方法】：不動産総合情報サイト「athome web」の「マイページ」（希望条件、物件情報の保存等ができる）利用者のうち、賃貸物件を検索し、契約・入居に至ったユーザーにサイト上で実施。 【調査期間】：平成15年7月〜平成16年6月の1年間 【有効回答数】：305人 ・性別　　男性：46.2％　　女性53.8% ・学年　　〜19歳：1.3％　　20〜24歳：13.8％　　25〜29歳：42.6％　　30〜34歳：25.6％ 35〜39歳：8.9％　　40〜44歳：4.3％　　45〜49歳：1.3％　　50歳：1.6％　　無回答：0.6％ ・地域　　1都3県： 85.9％　　その他：11.1％　　無回答：3.0％ ●住まい探しのきっかけは？ 　住まい探し、最大のきっかけは「結婚」が23.6％でトップ ●住まい探しで利用した媒体は？ 　住まい探しで約9割が「検索サイト」を利用 　4人に3人が「不動産会社の店内で得た情報」 ●「最初に利用した」媒体と「最も役に立った」媒体は？ 　最初に利用したのは「検索サイト」 　最も役に立ったのは「不動産会社の店内で得た情報」 ●訪問した不動産会社に行ってみようと思ったきっかけは？ 　訪問のきっかけは「気に入った物件を掲載していたから」が67.0％ 　「自分の住みたい街にあったから」が42.9％ ●訪問した不動産会社数、「3社」という回答が最も多く21.9％ 　次いで「2社」が17.3％ ●新居決定までにかかった日数は？ 　約6割が、思い立ってから「1ヶ月以内」に新居決定 　シングルでは7割超える ●新居の総合的な満足度を「パーセンテージ」で表すとしたら？ 　新居の総合的な満足度、最も多い回答は「80％」 　皆さん、かなり満足している!? ●問合せや訪問をした不動産会社に対する不満は？ 　ユーザーの不満のトップは「問合せへのレスポンスの悪さ」 ５．アットホームウェブおよびアットホーム提携サイト一覧 ●提携サイトが充実！アットホームのインターネット公開!! ●アットホームが運営するサイトおよびアットホーム提携サイト ●2004年9月度のアクセス数は約6,350万ページビュー